Click & Collect – Online bestellen, vor Ort abholen

Die Maßnahmen zur Eindämmung der Pandemie stellen auch den Einzelhandel vor große Herausforderungen. Seit dem 11. Januar erlaubt der Gesetzgeber sogenannte "Click & Collect" - Bestellungen.

Was ist Click & Collect?

Bei Click & Collect bestellen Sie Ihr Edelmetall wie gewohnt online auf www.heraeus-gold.de und nehmen es dann in einer unserer 14 Abholfilialen in Empfang - wie gewohnt ohne Versandkosten.

Wie funktioniert Click & Collect?

Wählen Sie einfach im Bestellvorgang die Lieferoption "Selbstabholung" aus, um Ihre Barren und Münzen in Ihre Wunschfiliale liefern zu lassen. Sobald Ihr Edelmetall dort abholbereit ist, rufen wir Sie an und vereinbaren einen Termin.

WICHTIG: Zur Abholung in der Filiale muss zwingend ein Abholtermin vereinbart werden. Bitte geben Sie daher im Bestellvorgang Ihre Telefonnummer an.

Bitte beachten Sie beim Besuch unserer Abholfilialen:

  • Es gibt keinen Mindestbestellwert
  • Kunden ohne Termin dürfen wir leider nicht bedienen.
  • Maskenpflicht - Ohne Maske dürfen Sie die Filiale nicht betreten (in Bayern FFP2 Masken).
  • Nur ein Kunde darf sich für die Abholung in der Filiale aufhalten.
  • Jeder Kunde erhält einen individuellen Abholtermin.
  • Sollten mehrere Personen erscheinen wollen, benötigen Sie für jede Person einen Termin.
  • Bestellungen sind ausschließlich auf www.heraeus-gold.de möglich.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch – bleiben Sie gesund!